Unternehmensvisualisierung im Produkt- und Service-Lebenszyklus – Automatisierung und effiziente Datenveröffentlichung

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Published on
2022-02-02
Written by
Pontus Blomberg

Im Zuge der digitalen Transformation sind Industrieunternehmen bestrebt, die Unternehmensvisualisierung zu nutzen, um geschäftskritische Prozesse zu verbessern. Hierbei geht es um die Verwendung von 3D-CAD-Daten für Schulungen, die Standardisierung von Arbeitsabläufen und die Förderung der Zusammenarbeit auf visueller Basis. Oft wird dabei Augmented Reality (AR) erforscht, ohne jedoch das volle Potenzial dieser Technologie für die Unterstützung von Benutzern und Unternehmen zu verstehen.

Bei der digitalen Transformation stoßen Unternehmen auf neue Herausforderungen und erkennen Lücken in isolierten Systemen und Organisationen. Diese Lücken führen zu einer unzureichenden Integration, geringer Mitarbeiterflexibilität, langsamen Geschäftsprozessen und einer Abhängigkeit von teuren externen Dienstleistungen. Um den Informationsfluss und die Aktualität der Daten zu gewährleisten, sind umfangreiche manuelle Tätigkeiten erforderlich. Die Bewältigung dieser Herausforderungen erfordert ein neues Verständnis für die Beziehung zwischen Technologie und der Verbesserung von Geschäftsprozessen. Organisatorische Silos müssen überwunden und Geschäftssysteme miteinander verbunden werden. Es geht um Entscheidungen in neuen und unbekannten Bereichen. Und wenn sie richtig getroffen werden, ermöglichen sie einen Durchbruch bei der Umwandlung, was zu Geschäftsmöglichkeiten führt, die der Konkurrenz voraus sind.

In diesem Blogbeitrag werde ich mehr über die Möglichkeiten der Unternehmensvisualisierung und die ersten Schritte zur Implementierung einer automatisierten und schablonenhaften Unternehmensvisualisierung sprechen.

Content ist König

Eine effiziente Verwaltung und Veröffentlichung von Inhalten ist entscheidend, damit die Unternehmensvisualisierung in einem industriellen Umfeld einen Mehrwert bietet. Aktuelle und zugängliche Inhalte sind erforderlich, um einen aktuellen Einblick in Produkte und Prozesse zu ermöglichen. Veraltete Inhalte stellen ein Sicherheitsrisiko dar und können zu falschen Entscheidungen, erhöhten Kosten und dem Verlust von Geschäftsmöglichkeiten führen. Es besteht die Gefahr von falschen und langsamen Entscheidungen, Kostensteigerungen, Verlust von Geschäftsmöglichkeiten und Einnahmen. Im schlimmsten Fall können ungenaue und veraltete Daten die Gesundheit und Sicherheit der Nutzer gefährden und sich negativ auf das Unternehmen und die Mitarbeiter auswirken.

Für viele Industrieunternehmen waren dies die größten Hindernisse, die es zu überwinden galt. Und für viele endete die Reise dort, auf experimenteller Ebene, aufgrund zeitaufwändiger, schwerer manueller Arbeiten zur Vorbereitung, Optimierung, Neuerstellung, Veröffentlichung und Wiederveröffentlichung von Daten für Visualisierungszwecke.

Jeder Nutzer hat unterschiedliche Anforderungen und Bedürfnisse.

Unternehmen investieren seit vielen Jahren in automatisierte Prozesse, um Produkt- und Service-Lebenszyklusdaten für verschiedene Zwecke wiederverwenden zu können. Es mag nicht für jeden attraktiv sein, scheinbar gut funktionierende und optimierte Prozesse zu unterbrechen. Doch der Druck, aussagekräftigere Geschäftsergebnisse zu erzielen, wächst mit jedem Quartal und jedem Geschäftsjahr. Angenommen, die Systeme und Prozesse entsprechen nicht den Anforderungen der festgelegten Unternehmensziele, weil die Arbeitsweise 10, 15 oder sogar 20 Jahre zurückliegt. Dann geht es nur noch darum, kritische tägliche Aufgaben zu lösen und die dringendsten Brände zu löschen. Arbeitnehmer, die mit unproduktiven Tätigkeiten beschäftigt sind, können weder kreativ noch produktiv sein und erzielen nicht die gewünschten Geschäftsergebnisse. Und die Fragen, die auf den Tisch kommen, sind,

  • „Verwalten wir das Wertpotenzial unserer vorhandenen Daten?“
  • „Sind die Daten, über die wir verfügen, für die beabsichtigte Verwendung geeignet?“
  • „Wo und wer könnte sonst noch von unseren Daten profitieren?“

Aber verschiedene Nutzer und Anwendungsfälle haben unterschiedliche und variierende Bedürfnisse,

  • „Werden unsere vorhandenen Daten in ihrer derzeitigen Form und ihrem derzeitigen Format den unterschiedlichen Bedürfnissen und Anforderungen der Nutzer gerecht?“
  • „Können wir Mobilitäts- und Kopfwarngeräte einsetzen?“

Es ist nicht einfach, die Produktivität zu steigern, indem man auf Datenzugriff und -verständnis setzt, wenn die Nutzer mit verschiedenen Geräten wie Mobilgeräten, Desktop-Computern, Smart Glasses oder Headsets arbeiten. Die Art des Users, wo er arbeitet, wie er arbeitet und wie er sich dabei fühlt, spielt eine Rolle. Es kann sich um jemanden im Außendienst handeln, der beide Hände frei haben muss, jemanden in einer Fabrik oder einem Büro, jemanden mit Erfahrung oder ohne Erfahrung, jemanden in einer Führungsposition, einen Vertriebsmitarbeiter, einen Kunden oder einen Partner usw. Jeder hat spezifische Bedürfnisse, für die oft Daten aus verschiedenen Quellen erforderlich sind, um effiziente Abläufe zu gewährleisten und letztendlich die Unternehmensziele zu erreichen oder zu übertreffen. Die Vermeidung von unnötigen Bewegungen, um relevante Daten zu suchen, zu erfassen und zu übermitteln, bringt geschäftliche Vorteile und wirkt sich positiv auf die Gesundheit und Sicherheit aus. In vielen industriellen Umgebungen birgt jeder Schritt eines Menschen ein Sicherheitsrisiko, daher ist der Zugriff auf umfangreiche und veraltete Dokumente nicht praktikabel.

Komplexität in Industriequalität

Komplexe, industrietaugliche Prozess- und Produktstrukturen, detaillierte und umfangreiche Datensätze, eine Mischung aus Geschäftssystemen, Metadaten, immateriellen Eigentumsrechten und Cybersicherheit bringen Herausforderungen bei der Bereitstellung relevanter Daten für die User mit sich. Es geht darum, die geeigneten Daten aus verschiedenen Quellen sicher und benutzerfreundlich zu kombinieren, zu optimieren und bereitzustellen – die Daten müssen „gut genug für den Zweck“ sein

Viele der heute verwendeten Geschäftssysteme sind eher für eine textliche als für eine visuelle Beschreibung ausgelegt. Textliche Beschreibungen sind oft umfangreich, komplex, umständlich und schwer zu interpretieren, was zu Informationssilos führt, die die Zusammenarbeit behindern, Geschäftsprozesse verlangsamen und zu weniger guten Geschäftsergebnissen führen als gewünscht. Kurz gesagt, die vorhandenen Daten bergen ein großes Wertpotenzial, das es zu erschließen gilt!

Automatisierte Veröffentlichung aus Windchill PLM in verschiedenen Formaten und Benutzeroberflächen

Prioritäten setzen und automatisieren, wo es möglich ist

Automatisierung nur um der Automatisierung willen könnte ein gefährliches Unterfangen sein. Viele Bemühungen zur digitalen Transformation verlaufen im Sande und scheitern, weil es keine Verbindung zu einem greifbaren Geschäftswert gibt.

Unternehmen, die erfolgreich sind, haben ihre einzigartigen Möglichkeiten für eine erhebliche Wertschöpfung durch die Nutzung und Wiederverwendung ihrer Daten auf völlig neue Art und Weise erkannt und priorisiert. Die Kombination und Visualisierung von Daten aus verschiedenen Quellen kann die Arbeitsweise von Menschen und Organisationen nachhaltig verändern. Durch die Visualisierung und Bereitstellung von Daten werden Unternehmen oft gezwungen, Mängel in ihren Produkten, Prozessen und ihrer Kommunikation zu erkennen. Diese Schwächen zwingen sie dazu, ihre Produkte und Prozesse auf völlig neue Weise zu überdenken und zu dokumentieren. Diese Umstellung im Denken und Handeln wird die gesamte Kommunikation durch den Einsatz von schrittweisen visuellen Elementen und Anleitungen deutlich verbessern. Ein Hauptziel dieses Transformationsprozesses besteht darin, die Ergebnisse (Produkte und Prozesse) kundenorientierter und benutzerfreundlicher zu gestalten, Sprachbarrieren zu überbrücken und organisatorische Silos zu überwinden. Der Erfolg geht einher mit positiven Auswirkungen auf das Geschäft und eröffnet neue Möglichkeiten, um den stetig steigenden Anforderungen der Kunden an Transparenz und individuell anpassbare, benutzerfreundliche Schritt-für-Schritt-Informationen gerecht zu werden, die leicht verständlich sind.

Die Anforderungen an die effiziente Durchführung von Änderungen und Aktualisierungen von visuellen Informationen sind in der Unternehmensvisualisierung besonders hoch. Durch die reibungslose Aktualisierung von Inhalten und Konfigurationen während des gesamten Prozesses bleibt der visuelle Inhalt auf dem neuesten Stand. Wenn dieser Prozess unter Kontrolle ist und ein Gleichgewicht zwischen manuellem Aufwand, Automatisierung und Skalierung besteht, bietet er Möglichkeiten zur Optimierung und Anpassung des Datenflusses für verschiedene Benutzer und Anwendungsfälle.

Viele Stakeholder bei Visualisierungen

PLM-Automatisierung stellt den Benutzern aktuelle und zeitnahe visuelle Inhalte und Erfahrungen zur Verfügung.

Im Vertrieb besteht ein steigender Bedarf an hochwertigen 3D-Renderings, sowohl als Standbilder als auch in Videoformaten, für Präsentationen und das Internet. Es wird zunehmend nach interaktiven Erlebnissen verlangt, bei denen virtuelle 3D-Produkte in der realen Umgebung platziert werden können. Dadurch kann der Vertrieb relevante Gespräche mit Kunden führen und sich auf ein individuelles visuelles Erscheinungsbild beziehen, das in einer vertrauten Umgebung dargestellt wird. Für den Gesprächspartner ist es einfach, das Gespräch auf ein scheinbar individuelles visuelles Erscheinungsbild in einer bekannten Umgebung zu beziehen. Es ist einfach zu dokumentieren, worauf man sich geeinigt hat, und dies dem Unternehmen mitzuteilen, um die Opportunity voranzubringen.

Service und Wartung werden anhand von visuellen 3D-Schritt-für-Schritt-Anleitungen durchgeführt. Die Anleitungen enthalten Informationen aus verschiedenen Geschäftssystemen, in denen Produktdesign, technische Redakteure, Fachexperten und Produkt-/Dienstleistungs-Lebenszyklusmanagement eine zentrale Rolle spielen. Das schrittweise Verfahren erfasst automatisch Benutzer- und Leistungsdaten für eine mühelose Berichterstattung, die Transparenz, Fortschritte in Echtzeit und kontinuierliche Verbesserungen fördert.

Die Mitarbeiter können ihr Fachwissen und ihr aufgabenbezogenes Wissen während der Schulung auf der Grundlage ähnlicher visueller Erfahrungen schnell vertiefen. Der Unterschied besteht darin, dass die Daten für das Lernen optimiert und mit dem Learning Management System verbunden sind, um die Einhaltung der Vorschriften zu dokumentieren und zu zertifizieren. Lernen geschieht unabhängig von Zeit und Ort und kann auch am Arbeitsplatz stattfinden. Das Lernen am Arbeitsplatz oder mithilfe visueller Anleitungen ermöglicht den Mitarbeitern eine hohe Flexibilität. Es fördert die Kontinuität, indem es dazu beiträgt, Qualifikationslücken durch den Wissenstransfer zu minimieren und Mitarbeiter von Anfang an produktiv zu machen, ohne auf Schulungen oder die Beobachtung unerfahrener Mitarbeiter angewiesen zu sein.

Was ist Ihr Fahrplan?

Nicht alle Unternehmen können automatisierte und standardisierte Unternehmensvisualisierung realisieren. Die Herausforderung besteht darin, die Kosten, Skalierbarkeit und die gewünschten Geschäftsergebnisse in Einklang zu bringen, indem man sich an den strategischen Zielen des Unternehmens orientiert. Geht es darum, Qualitätsprobleme zu verringern, neue Märkte zu erschließen, neue Geschäftsmodelle zu finden, weniger Ausschuss zu produzieren oder kundenorientiert zu sein? Jedes Unternehmen hat seine eigene individuelle Roadmap, die auf seine spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist. Dabei spielt Automatisierung eine Rolle, um Kosten und Skalierbarkeit zu gewährleisten und somit neue Geschäftsmöglichkeiten zu eröffnen!

Die digitale Transformation und die Unternehmensvisualisierung werden jeden Aspekt des Unternehmens berühren und Menschen und Organisationen dazu bringen, ihre Arbeitsweise zu überdenken. Die Zusammenarbeit mit den richtigen Akteuren ist der Schlüssel zum Erfolg. PDSVISION ist Teil eines erfolgreichen globalen Ökosystems mit dem richtigen industriellen Erbe und einer erfolgreichen Kultur. Unsere Tools, Lösungen und Technologien ermöglichen es uns, Unternehmen in einer kontinuierlichen Wachstumsphase zu unterstützen und zu transformieren. Wir setzen auf Innovation und realisieren Ihre spezifischen strategischen Initiativen, um lang- und kurzfristig positive Geschäftsergebnisse zu erzielen. Das lokale PDSVISION Büro und seine Vertreter sind bereit, Sie durch das zu führen, was wir Visual Transformation nennen, d.h. eine einheitliche, automatisierte Publikationspipeline durch PLM für Produktbilder, Animationsvideos und interaktive 3D-Erlebnisse, die im Web, in PC-Anwendungen, mobilen Apps und im Druck verwendet werden können!

Mit freundlichen Grüßen
Pontus

 

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