Bevor Sie wirklich darüber nachdenken können, ob AR und VR einen positiven Einfluss auf Ihr Unternehmen haben werden, müssen Sie das Gespräch in Gang bringen.
Obwohl die AR-Branche mit einem geschätzten Wert von über 80 Milliarden US-Dollar innerhalb weniger Jahre stark wächst, befindet sie sich in Bezug auf tatsächliche Nutzung und Skalierung zur Lösung realer geschäftlicher Probleme noch in den Anfängen.
Einige Unternehmen setzen AR bereits in großem Maßstab ein, doch die Mehrheit beobachtet noch und wartet ab, wie sie es implementieren können oder ob es überhaupt vorteilhaft ist.
AR ist möglicherweise nicht die einzige Lösung, da viele VR als geeignetere Technologie für bestimmte geschäftliche Probleme betrachten. Es ist verständlich, dass diese Bedenken auftreten, insbesondere wenn man die Kosten bedenkt, die mit der Durchführung umfangreicher Projekte verbunden sind.
Aber um das Gespräch mit einem Anbieter von AR/VR-Lösungen zu beginnen, müssen Sie es zuerst untereinander initiieren!
Wie fangen Sie also an und vor allem: Wo fangen Sie an? Was können Sie nutzen, um andere davon zu überzeugen, dass es sich lohnt, das Gespräch zu beginnen? Hier sind sechs Bereiche, die meine Kunden heute mit mir diskutieren, während sie die enormen und nun praktischen Vorteile von AR und VR für ihre Organisation erkunden.
Benötigen Sie tatsächlich AR & VR?
Das ist die erste Reaktion, die ich bekomme, und es ist auch die erste Reaktion, die Sie in verschiedenen Formen erhalten werden! Aber es ist eine berechtigte Frage. Fehlvorstellungen über AR und VR können Menschen abschrecken, aber auch ihr Interesse wecken und so enorme Mengen an Zeit und Energie verschwenden.
Daher konzentrieren wir uns im industriellen Umfeld auf die grundlegenden Fakten: Es gibt verschiedene standardisierte Arten von digitaler „Realität“, über die viel gesprochen wird:
Assistiert: Ein praktisches 2D-Fenster, das relevante Informationen wie Standardarbeitsanweisungen auf mobilen Geräten oder Head-up-Displays anzeigt. Die Daten können interaktiv und/oder live sein und von Benutzern und/oder Prozessen manipuliert werden.
Virtuell: Eine vollständig digitale Welt, in der die physische Realität vollständig verdeckt oder durch das Digitale ersetzt wird, z. B. 3D- oder Panoramavideos und/oder -bilder. Die Daten können interaktiv und/oder live sein und von Benutzern und/oder Prozessen manipuliert werden.
Augmentiert: Überlagert virtuelle Objekte und digitale Inhalte (Daten) auf die reale Welt und stellt dabei sicher, dass sowohl das Virtuelle als auch das Digitale korrekt mit der physischen realen Welt ausgerichtet sind, indem Grafiken, Text und andere Objekte in Ihr Sichtfeld eingebettet werden.
Dies verbessert das Verständnis der Benutzer für die Situation, da Daten visualisiert und im Kontext betrachtet werden. Die Daten können interaktiv und/oder live sein und von Benutzern und/oder Prozessen manipuliert werden.
Mixed: Projiziert 3D-digitale Inhalte, die räumlich bewusst und reaktionsschnell sind. Die Anwendung erfasst Tiefe, Entfernung und Beleuchtung aus der realen Welt. Das bedeutet, dass digitale Objekte natürlicher in die Umgebung integriert werden können und von Benutzern und/oder der realen Umgebung manipuliert/beeinflusst werden können.
Erweitert: Eine Mischung aus allem oben Genannten, bei der die Benutzer das Erlebnis und den Inhalt je nach aktuellem Bedarf und Situation nutzen. Ermöglicht den nahtlosen Wechsel zwischen digitalen Realitäten.
Das Verständnis, welche dieser Realitäten, falls überhaupt, für Ihre Bedürfnisse relevant ist, ist die erste Überlegung, die bestätigt werden muss.
Ein einfaches Missverständnis darüber, welche „Realität“ Sie wirklich benötigen, hat viele Kunden in die falsche Richtung geführt, und wenn dies einmal festgelegt ist, ist es viel schwieriger, sie zurückzubringen und in die richtige Richtung zu lenken.
Das Verwalten Ihrer eigenen Erwartungen zu Beginn und die Erwartungen anderer um Sie herum sind grundlegende Voraussetzungen, um eine frustrierende Erfahrung zu vermeiden, die im Scheitern endet. Wie finden wir das richtige Gleichgewicht zwischen Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit, Benutzererfahrung, Sicherheit, Kosten, Skalierbarkeit und Geschwindigkeit?
Meiner Ansicht nach sollten Sie sich keine Sorgen um die Basistechnologie machen; die großen Akteure werden das Technologierennen gewinnen. Ihre Aufgabe besteht darin, Geschäftsprobleme zu identifizieren und basierend darauf die richtigen digitalen „Realitäten“ zu identifizieren, die mit Ihrem Stand, Ihrer Reife und Ihrer Roadmap konform sind, um sie zu lösen.
Alle Projekte haben Prioritäten – was sind Ihre?
Hat die Notwendigkeit der Fernvisualisierung Vorrang vor der einfachen Übermittlung von Anweisungen? Werden Aufgaben durch die Möglichkeit, einen Prozess zu visualisieren und einem Experten entfernt Anleitungen zu geben, vereinfacht? Kann AR dazu beitragen, die Nachfrage nach qualifizierten Ingenieuren vor Ort zu verringern, deren allgemeine Verfügbarkeit wertvoll und begrenzt ist? Wenn ja, eröffnet AR eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Lösung Ihrer Herausforderungen.
Beispielsweise können Öl- und Gasunternehmen VR- und AR-Kollaborationstools auf abgelegenen Offshore-Plattformen einsetzen, was einem ungeschulten Mitarbeiter vor Ort ermöglicht, über visuelle Zusammenarbeit eine Reihe von Aufgaben durchzuführen.
Die Teams müssen nicht mehr zu jeder einzelnen Plattform fliegen, um eine Herausforderung zu bewältigen. Die Unternehmen müssen nicht mehr in mehr qualifizierte Ressourcen vor Ort investieren, um Herausforderungen zu bewältigen, die auch aus der Ferne, aber unter fachkundiger Anleitung, gelöst werden können.
Eine qualifizierte Person kann eine oder mehrere Personen durch Verfahren wie Routineprüfungen, Inspektionen & Wartung führen. Zuvor wurden diese Aufgaben nur von einem speziellen Mitarbeiter vor Ort durchgeführt.
Das Wetter kann sich natürlich negativ auf die Instandhaltung vor Ort auswirken, insbesondere auf den Verkehr und die Sicherheit. Der Einsatz von Tools für die Zusammenarbeit aus der Ferne, um das Risiko zu vermeiden, ein Team bei fragwürdigen Wetterbedingungen an einen Ort zu fliegen, ist ein positiver Einsatz von AR, den jedes Öl- und Gasunternehmen eingehend prüfen sollte.
Die positiven Auswirkungen auf Kosten, Wissen, Zusammenarbeit und Sicherheit liegen auf der Hand.
Ton und Bild.
AR und VR werden oft als visuelle Erlebnisse beworben, oft auf Kosten ihrer allgemeinen Fähigkeiten, alle menschlichen Elemente in das Erlebnis einzubeziehen – Sehen, Hören, Riechen und Tasten.
Die Vorteile des Standorts sind eindeutig und gut belegt. Kombiniert mit Audio ergibt sich ein Potenzial, das über die On-Demand-Zusammenarbeit hinausgeht.
Ressourcenbibliotheken mit einem Walk-Through für gängige Aufgaben sind über AR und VR verfügbar. Stellen Sie sich vor, Sie betreten einen Raum, der Ihre Ankunft wahrnimmt und sich mit Gegenständen füllt, die sprechen, wenn Sie sich ihnen nähern …
Für die Industrie bedeutet die Möglichkeit, Sicherheitsverfahren in eine geschäftige Fabrikhalle zu projizieren, dass dieses spielerische Element praktisch und funktionell eingesetzt werden kann.
Wege, Sicherheitswarnungen, Anweisungen, die alle auf Brillen oder Bildschirme projiziert werden können, mit einem Audio-Erklärungs-/Warnsystem, wenn eine Person an einem Ort eintrifft, werden enorme Kosten, Zeit und Energie für Gesundheits- und Sicherheitsschulungen sparen.
Gesundheit und Sicherheit sind eine ständige Herausforderung, bei der man auf dem Laufenden bleiben und andere schulen muss. AR in Kombination mit Audio bietet die Möglichkeit, den Unterricht nach Bedarf zu optimieren und zu ändern, ohne dass Mitarbeiter in einen Schulungsraum kommen müssen.
Das Layout einer Verteilerebene, die voller potenzieller Gefahren ist, kann geändert werden, um den Anforderungen gerecht zu werden, ohne dass die Mitarbeiter erst von der Arbeit abgezogen werden müssen, um sie zu schulen.
Stellen Sie sich vor, das neue Layout stammt aus einer Planvorlage, die in eine zentrale Bibliothek hochgeladen wurde und ausgelöst wird, wenn die Mitarbeiter den Raum betreten. Gabelstaplerfahrer können einem projizierten Weg folgen, mit Geschwindigkeits- und Sicherheitswarnungen, kombiniert mit akustischen Bestätigungen – während sie sehen, wohin sie fahren.
Sie müssen sich nicht mehr allein auf handschriftliche Notizen auf einem Klemmbrett verlassen, um den Anforderungen von Angebot und Nachfrage gerecht zu werden.
Audio-angereicherte AR wird den Menschen helfen, die digitale Welt auf eine völlig neue Art und Weise zu verstehen, indem sie mit visuellen Zeigern zusammenarbeitet, die es dem Nutzer ermöglichen, seine Umgebung in vollem Umfang wahrzunehmen. Die richtige „Verräumlichung“ (Positionierung) von Audio in AR wird das Verständnis und die wahrgenommene Qualität des gesamten digitalen Erlebnisses verbessern.
Handsets und HUDs – erschwinglich und jetzt anpassungsfähig
Sowohl VR als auch AR haben unter der Wahrnehmung gelitten, dass die Hardware nicht nur unpraktisch, sondern auch zu teuer sei. Bis vor kurzem war dies ein berechtigter Eindruck. Noch vor ein paar Jahren hätte man für ein kleines AR-Erlebnis auf einem Handheld-Gerät teure Hardware benötigt. Eine PS Vita mit AR-Funktionen würde 300 Dollar kosten.
PC-fähige Headsets waren bisher teuer, umständlich und – um ehrlich zu sein – hässlich.
Auch bei den Mobiltelefonen gab es einen Preisdruck, der sich in einer geringeren Auswahl und einem geringeren Angebot niederschlug, verbunden mit dem Problem der Netze und Kapazitäten. Ein größerer Stolperstein, als vielen bewusst ist – bis man in die Gleichung einbezieht, dass etwa 70-80 % der AR-Erlebnisse über ein Handheld-Gerät geliefert werden.
Aber der Wettbewerb ist immer der Auslöser für sinkende Preise, und Funktionalität und Stil werden zum Hauptunterschied zwischen den Angeboten – nicht die Kosten. Jetzt gibt es eine Auswahl in allen wichtigen Bereichen wie Eignung, Funktionalität und Kosten – mehr Handy-Hersteller steigen in das Rennen ein, und mehr HUD-Entwickler geben dem Establishment die dringend benötigte Konkurrenz.
Digitale Sehhilfen haben es vielleicht noch schwer, obwohl sie eine echte Chance für AR bieten, ein noch besserer Wegweiser zu sein, der ein freihändiges Arbeiten ermöglicht.
Um diese Hürde zu überwinden, haben Technologie- und Content-Anbieter gelernt, Benutzererfahrungen und bewährte Verfahren für Benutzergeräte anzupassen, die auf dem heutigen Markt realisierbar und verfügbar sind, um die aktuellen geschäftlichen Herausforderungen zu bewältigen.
Plattformunterstützung und Barrierefreiheit sind Realität, aber welche ist das?
Es ist wichtig, den Endpunkt für Ihre AR- und VR-Bemühungen zu berücksichtigen.
Für viele Industrieunternehmen ist es bereits eine große Herausforderung, den Überblick über komplexe Produktbaugruppen, Konfigurationsmanagement, Produkt- und Service-Lebenszyklen und deren Nutzer zu behalten. Die Vorstellung, AR in diese bestehenden Prozesse einzubinden, mag manchmal fast beängstigend wirken. AR und VR sollten jedoch als Erweiterung der bereits bestehenden Datenprozesse betrachtet werden. In den meisten Fällen sind geschäftliche Probleme die Ursache dafür, dass AR und VR als mögliche Lösungen ins Gespräch gebracht werden. Diese Technologien bringen sicherlich ein großes Potenzial mit sich, sofern das große Ganze verstanden wird und genutzt werden kann.
In vielen Fällen sind die Probleme in den bestehenden Prozessen weder sichtbar noch werden sie verstanden, bevor disruptives Denken ins Spiel gebracht wird. Da AR und VR auf der Produkt- und Prozessvisualisierung aufbauen, wird dies auch dazu beitragen, bestehende Probleme zu visualisieren.
OEMs, die Montageanleitungen für ein Produkt erstellen, stellen oft fest, dass sie nicht jeden Schritt des Montageprozesses in ihrer Anleitung beschrieben haben. Dies bedeutet häufig, dass unnötige Schulungen, Fehlerbehebungen und Kosten für die Nichteinhaltung von Vorschriften zur Realität geworden sind. AR & VR zwingt zur Verbesserung von Prozessen und Inhalten, um für den Zweck aktuell und zeitgemäß zu sein.
Eine Visualisierung, die garantiert aktuell ist, erhöht den Druck auf den Content Flow und die damit verbundenen Prozesse. Dies geschieht häufig, wenn Produkte aktualisiert werden und sich Konfigurationen ändern.
Nicht alle Produkte werden in Massenproduktion hergestellt, viele werden auf Bestellung gefertigt oder nach äußerst komplexen Rezepten konfiguriert. Die einzige Lösung besteht darin, von der manuellen Erstellung zur maschinellen Erzeugung von Erfahrungen überzugehen, die „gut genug für den Zweck“ sind. Dies ist möglich, wenn einige der heutigen Unternehmenssysteme mit spezifischen AR- und VR-Tools kombiniert werden, die eine Plattform für die Konfiguration und Erstellung der richtigen Lösungen bilden. Mehr zu lösende Konfigurationen und weniger zu lösende Konstruktionen sind meine Präferenz, und das sollte auch Ihre sein, denn so sparen Sie Zeit, Geld und Schmerzen.
Welche Entwicklungsplattform werden Sie verwenden?
Umgebungen für die Erstellung von AR-Inhalten werden immer beliebter.
Die meisten AR-Inhalte sind speziell für Demos oder einmalige Anwendungen kodiert. Dies stellt eine Herausforderung dar, wenn es um die Skalierung zur Lösung echter Geschäftsprobleme geht, sowohl was die Funktionalität als auch die Größe betrifft.
Daher werden AR-Umgebungen zur Erstellung von Inhalten immer beliebter, aber …
Eine industrielle Unternehmenslösung muss eine sichere Verbindung zu bestehenden und neuen Unternehmenssystemen herstellen, vorhandene Daten nutzen können und unabhängig vom Anwendungsfall im gesamten Unternehmen und darüber hinaus skalieren. Die Werkzeuge und Plattformen müssen aus konfigurierbaren Bausteinen und grundlegenden Best-in-Class-Technologien bestehen, wobei der Schwerpunkt auf einer schnellen Einführung, Skalierbarkeit und Sicherheit liegen muss.
Außerdem gibt es leicht verfügbare und praktikable Lösungen für spezielle Anwendungsfälle wie AR-Fernunterstützung und AR-Wissenserfassung und -übertragung für Mitarbeiter an der Front. Dadurch werden Sie nicht in lange Entwicklungszyklen gezwungen, bevor eine Lösung erreicht ist. Sie sind so einfach und leicht zu verstehen und anzuwenden, dass Sie sofort Ergebnisse erzielen werden. Solche Lösungen sollten in Betrieb genommen werden, um sofort kurzfristige Geschäftsvorteile zu erzielen, während gleichzeitig die langfristigen Vorteile enorm sind.
Außerdem gibt es leicht verfügbare und praktikable Lösungen für spezielle Anwendungsfälle wie AR-Fernunterstützung und AR-Wissenserfassung und -übertragung für Mitarbeiter an der Front. Dadurch werden Sie nicht in lange Entwicklungszyklen gezwungen, bevor eine Lösung erreicht ist.
Sie sind so einfach und leicht zu verstehen und anzuwenden, dass Sie sofort Ergebnisse erzielen werden. Solche Lösungen sollten in Betrieb genommen werden, um sofort kurzfristige Geschäftsvorteile zu erzielen, während gleichzeitig die langfristigen Vorteile enorm sind.
Sie fragen sich vielleicht: Woher können wir das wissen, und was ist das Beste für uns? Die Zusammenarbeit mit den richtigen Experten innerhalb des richtigen Ökosystems ist entscheidend.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen einige verständliche Beispiele liefern, die Sie als Ausgangspunkt für Ihre Entdeckungsreise in die Welt der Lösung von Geschäftsproblemen durch den Einsatz von AR- & VR-Lösungen nutzen können. Ich lade Sie natürlich ein, sich mit mir in Verbindung zu setzen, wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, bevor Sie anfangen oder mit voller Kraft in die falsche Richtung gehen; und wenn Sie es bereits getan haben, ist es hoffentlich noch nicht zu spät, um das zu ändern!
Mit freundlichen Grüßen
Pontus Blomberg
Für weitere Informationen zu unseren Augmented Reality Lösungen & Dienstleistungen von PDSVISION – Klicken Sie hier
