In einer Studie von IDC heißt es: „Die Nachfrage nach digitaler Transformation kommt von den Kunden, und wenn Sie nicht auf diese Nachfrage reagieren, laufen Sie Gefahr, finanzielle Einbußen zu erleiden und Marktanteile zu verlieren.“
Wir nutzen die digitale Transformation in unseren Unternehmen schon seit Jahrzehnten, sei es durch die Verwendung von Microsoft Word anstelle von Stift und Papier oder durch das Ersetzen von Zeichenbrettern durch 2D- oder 3D-Software. Ein Unterschied zwischen damals und heute besteht darin, dass es sich überwiegend um punktuelle Lösungen handelte, während wir heute über Technologien verfügen, die Ihr Unternehmen wirklich digital umgestalten können, indem sie die bereits vorhandenen Daten nutzen.
Entkoppelte Datensilos
Im Laufe der Jahre bauen die meisten Unternehmen zahlreiche Datensilos auf, sei es in Finanzdatenbanken und Tabellenkalkulationen, Fertigungssystemen, MES, ERP, CRM usw. Hoffentlich werden die sehr wertvollen Daten in diesen Silos von Softwareanwendungen generiert, die speziell für die jeweilige Aufgabe entwickelt wurden, aber es handelt sich fast immer um Informationsinseln, die danach schreien, in andere Bereiche des Unternehmens integriert zu werden.
Nicht ersetzen – transformieren
Diese Daten sind die „richtigen Daten“, aber sie sind nicht effizient mit dem Unternehmen verbunden. Wie oft wollten Sie schon einen Finanzbericht oder Informationen über die Produktionsleistung oder den Grad der Einhaltung von Vorschriften haben … die Liste ist endlos. Alle Informationen sind irgendwo vorhanden, aber es wird viel Zeit damit verschwendet, sie aus zahlreichen verschiedenen Quellen zusammenzutragen. An dieser Stelle empfehlen Berater oft, die verschiedenen Datenerstellungsanwendungen durch neue, funktionellere Anwendungen zu ersetzen. In neun von zehn Fällen ist „mehr Funktionalität“ nicht das, was benötigt wird. Erforderlich ist vielmehr, dass das Unternehmen die vorhandenen Daten nutzen kann, ohne dass der Datenverbraucher mit der oft komplexen Erstellungsschicht konfrontiert wird.
Wie lässt sich die digitale Transformation umsetzen?
Dies ist oft der schwierigste Teil. Als Erstes müssen Sie sich der digitalen Transformation Ihres Unternehmens verschreiben, denn Sie müssen die Bereiche festlegen, in denen die besten Verbesserungen erzielt werden können, und die Teammitglieder befähigen, die Dinge zu erledigen. Sobald Sie sich für die Umstellung entschieden haben, benötigen Sie die entsprechenden Tools. Hier kommt PTC Thingworx ins Spiel, eine IIoT-Plattform, die eine konsistente, benutzerfreundliche Benutzeroberfläche für alle Ihre vorhandenen Daten bietet. Die Fähigkeit, ein „Mash-up“ (eine Webseite oder Anwendung, die durch die Kombination von Daten oder Funktionen aus verschiedenen Quellen erstellt wird) zu erstellen, das Daten aus Ihrem ERP-System, Ihrem Buchhaltungspaket, Ihrem MES oder einer selbst entwickelten Datenbank oder Tabellenkalkulation enthält und die Informationen nicht nur anzeigt, sondern auch KI-Techniken verwendet, um diese Daten zu analysieren und bei Bedarf wieder in die ursprünglichen Systeme zu schreiben – all dies ist möglich, ohne dass Sie die ursprünglichen, manchmal komplexen Autorenpakete verwenden müssen, mit denen die Daten ursprünglich erstellt wurden.
Machen Sie noch mehr aus dem, was Sie haben!
Jetzt, wo Sie einen einheitlichen Zugang zu den Abteilungsdaten innerhalb des Unternehmens haben, können Sie diese Daten wirklich nutzen, um Ihr Unternehmen noch besser zu verstehen. Früher waren die Verbindungen zwischen ERP, MES und CRM usw. umständlich und schwer zu pflegen. Mit dem direkten Live-Zugang zu den Informationsquellen können Sie nun KI-Techniken einsetzen, um Ausfälle und Trends im Unternehmen vorherzusagen.
Kosten der digitalen Transformation
Viele Unternehmen haben den Schmerz und die Kosten der Implementierung von Geschäftssystemen wie ERP und PLM usw. zu spüren bekommen. Dies sind natürlich komplexe Systeme, die dazu beitragen, Effizienz voranzutreiben. Da durch die Implementierung der zahlreichen bereits vorhandenen Geschäftssysteme bereits viel harte Arbeit geleistet wurde, sind die Kosten für die digitale Transformation Ihres Unternehmens mit ThingWorx erstaunlich kostengünstig. Wählen Sie einfach einige Bereiche aus, in denen der Zugriff auf Daten schwierig und zeitaufwändig ist, und innerhalb weniger Wochen kann eine Lösung gefunden werden. Diese kann dann als Plattform für die weitere Umgestaltung dienen.
Was kommt als Nächstes?
Das hier beschriebene Szenario ist der schnellste und kostengünstigste Weg, Ihr Unternehmen digital umzugestalten. Dieser Ansatz nutzt die Vorteile des so genannten SCO (Smart Connected Operations) – „Überwachung einer Reihe von typischerweise heterogenen, vernetzten Elementen zur Verbesserung des Geschäftsbetriebs“.
Ein anderer Weg zur digitalen Transformation ist SCP (Smart Connected Products) – „Überwachung von Produkten, nachdem sie produziert und verkauft wurden und sich nun „im Feld“ befinden, typischerweise im Einsatz beim Kunden“. Dies erfordert etwas mehr Überlegung, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte über die Sensoren oder die Fähigkeit verfügen, die Informationen zurückzumelden, die Sie benötigen, um das Produkt, die Benutzererfahrung, die Kundenzufriedenheit, die Produktsicherheit usw. zu verbessern.
Bleiben Sie nicht zurück – unser Expertenteam wird Sie auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation unterstützen.
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